Privacyverklaring
Cycleo gebruikt persoonsgegevens om je account te beveiligen en het fantasywielerspel, transfers, ranglijsten, berichten en optionele notificaties te laten werken. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertentietracking.
1. Wie is verantwoordelijk?
Cycleo is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring wordt beschreven. Vragen of privacyverzoeken kun je sturen naar admin@cycleo.com.
2. Welke gegevens verwerken we?
Account- en profielgegevens
Gebruikersnaam, naam, e-mailadres, avatar, ploegnaam, afkorting en competitie. Je wachtwoord wordt gebruikt om je aanmelding te controleren en wordt niet door de iOS-app opgeslagen.
Spelgegevens
Je ploeg, renners, transfers, wedstrijdpunten, ranglijsten en andere handelingen die nodig zijn om Cycleo te spelen. Ploegnamen, afkortingen, avatars, sportieve resultaten en ranglijsten kunnen zichtbaar zijn voor deelnemers in dezelfde competitie.
Berichten
Inhoud van berichten die je via Cycleo verstuurt of ontvangt, met afzender, ontvanger, leesstatus en tijdstip.
Inloggen, beveiliging en apparaat
Apparaatnaam, gehashte mobiele sessiesleutel, aanmaak- en gebruiksmomenten van de sessie en, bij mislukte inlogpogingen, een gehashte combinatie van accountaanduiding en IP-adres voor tijdelijke misbruikpreventie.
Pushnotificaties
Als je toestemming geeft voor notificaties bewaren we het Apple push-token, de app-ID en de pushomgeving om meldingen naar jouw toestel te sturen.
Productanalytics
Cycleo kan beperkte first-party gebruiksgegevens verwerken om fouten op te lossen en de dienst te verbeteren. Zoekteksten, berichtinhoud, tokens en volledige IP-adressen worden niet in analytics opgeslagen. Sessies worden eenzijdig gehasht en maandelijks vernieuwd.
3. Waarom verwerken we gegevens?
- om je te laten inloggen en je account te beveiligen;
- om het fantasyspel, wedstrijden, uitslagen, transfers en ranglijsten uit te voeren;
- om berichten en door jou ingeschakelde notificaties te bezorgen;
- om ondersteuning te geven, misbruik te voorkomen en Cycleo betrouwbaar te houden;
- om Cycleo met beperkte, first-party productanalytics te verbeteren.
De grondslag is afhankelijk van de verwerking: uitvoering van de Cycleo-dienst, jouw toestemming voor pushnotificaties, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigde belang bij beveiliging en verbetering van de dienst.
4. Met wie delen we gegevens?
We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is met technische dienstverleners voor hosting, beveiliging en bezorging. Als je pushnotificaties inschakelt, ontvangt Apple de noodzakelijke pushgegevens via Apple Push Notification service (APNs). Dienstverleners mogen gegevens alleen voor hun opdracht gebruiken en moeten passende bescherming bieden. Cycleo verkoopt geen persoonsgegevens en deelt ze niet met advertentienetwerken of databrokers.
5. Bewaartermijnen en beveiliging
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor je account, de competitie, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Mobiele sessies verlopen uiterlijk na 90 dagen en worden bij uitloggen ingetrokken. Push-tokens worden verwijderd wanneer je notificaties uitschakelt of uitlogt. Gedetailleerde productanalytics worden maximaal 180 dagen bewaard; geanonimiseerde totalen kunnen langer worden bewaard. Berichten en spelhistorie kunnen worden bewaard zolang dat nodig is voor de werking en integriteit van competities.
De app gebruikt HTTPS en bewaart de mobiele sessiesleutel in de beveiligde iOS-sleutelhanger.
6. Jouw keuzes en rechten
Je kunt notificaties uitschakelen in Mijn Profiel of de iOS-instellingen. Je kunt verzoeken om inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je persoonsgegevens, je toestemming intrekken en bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar admin@cycleo.com. We kunnen om verificatie vragen om te voorkomen dat iemand anders toegang tot je gegevens krijgt.
Bij verwijdering kunnen gegevens die noodzakelijk zijn voor wettelijke verplichtingen of de integriteit van afgeronde competities beperkt en waar mogelijk geanonimiseerd worden bewaard. Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
7. CyChroLeo-browserextensie
De CyChroLeo-extensie leest de huidige ProCyclingStats-pagina om renners te herkennen. Ze bewaart lokaal je gekozen competitie en maximaal tien minuten een renners-naar-ploegcache. De extensie vraagt die kaart op bij cycleo.com, zonder berichtinhoud of advertentie-identificatoren. Ze gebruikt geen externe analytics of advertentietracking.
8. Wijzigingen
Als de werking van Cycleo of de gegevensverwerking verandert, werken we deze verklaring en de datum bovenaan bij. Belangrijke wijzigingen communiceren we waar passend in de app of dienst.