Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 21 september 2026

Cycleo gebruikt persoonsgegevens om je account te beveiligen en het wielerspel, transfers, ranglijsten, berichten en optionele notificaties te laten werken. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertentietracking.

1. Wie is verantwoordelijk?

Cycleo is verantwoordelijk voor de verwerking die in deze verklaring wordt beschreven. Vragen of privacyverzoeken kun je sturen naar admin@cycleo.com.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Account en profiel: naam, e-mailadres, avatar, ploegnaam, afkorting en competitie.
• Spelgegevens: je ploeg, renners, transfers, punten en ranglijsten. Ploegnamen, afkortingen, avatars en resultaten zijn zichtbaar voor deelnemers in dezelfde competitie.
• Berichten: de inhoud van berichten die je via Cycleo verstuurt of ontvangt, met afzender, ontvanger, leesstatus en tijdstip.
• Inloggen en beveiliging: sessiegegevens en, bij mislukte inlogpogingen, een gehashte combinatie van account en IP-adres om misbruik tijdelijk tegen te gaan.
• Pushnotificaties: alleen als je die inschakelt, bewaren we het pushadres van je toestel.
• Productanalytics: beperkte first-party gebruiksgegevens voor ingelogde gebruikers. We slaan geen volledige IP-adressen, zoektermen of berichtinhoud op; sessies worden eenzijdig gehasht en maandelijks vernieuwd.

3. Cookies

Cycleo gebruikt alleen functionele cookies: een sessiecookie om je ingelogd te houden, een cookie om je aanmelding op dit apparaat te onthouden, je taalkeuze en je keuze in de cookiemelding. Er zijn geen advertentie- of trackingcookies.

4. AI-functies

De AI-functies van Cycleo (etappeverslagen, Metis en de Transfer Coach) gebruiken Claude van Anthropic. Daarvoor worden wedstrijd- en competitiegegevens gestuurd, en bij Metis ook je vraag en de spelgegevens die nodig zijn voor het antwoord. Metis wijzigt niets in je account.

5. Met wie delen we gegevens?

Alleen met dienstverleners die we nodig hebben voor hosting, e-mail, pushmeldingen (Apple) en de AI-functies hierboven. Resultaatberichten met ploegnamen kunnen door Cycleo in een WhatsApp-groep van jouw competitie worden geplaatst. Cycleo verkoopt geen persoonsgegevens en deelt ze niet met advertentienetwerken of databrokers.

6. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor je account, de competitie, beveiliging en wettelijke verplichtingen. Gedetailleerde productanalytics worden maximaal 180 dagen bewaard; geanonimiseerde totalen kunnen langer worden bewaard. Berichten en spelhistorie kunnen worden bewaard zolang dat nodig is voor de werking en integriteit van competities.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je gegevens, je toestemming intrekken en bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur daarvoor een e-mail naar admin@cycleo.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

8. Wijzigingen

Als de gegevensverwerking verandert, werken we deze verklaring en de datum bovenaan bij.

De privacyverklaring voor de iOS-app en de CyChroLeo-browserextensie vind je hier. Privacyverklaring app en extensie